Retningslinjer for frakt

Sist oppdatert: 16. oktober 2026

Hvor vi sender

Vi sender til adresser i Norge.

Fraktpris

Standard frakt koster 49 kr. Handler du for 499 kr eller mer, er frakten gratis. Fraktprisen vises i kassen før du betaler.

Leveringstid

Vi sender fra vårt eget lager i Oslo. Bestillingen kommer normalt på 1–5 virkedager. I høytider og perioder med mye post kan det ta noe lenger tid.

Sporing

Du får sporingsnummer på e-post når pakken er sendt. Følg med på sporingen, så du får med deg hentemeldingen hvis pakken skal hentes på et hentested.

Toll og avgifter

Prisen du betaler i kassen, er totalprisen. Du betaler ikke toll, mva eller gebyrer når pakken kommer.

Forsinket eller borte

Har pakken ikke kommet innen leveringstiden, eller står sporingen stille, skriv til oss via kontaktsiden. Kommer pakken ikke frem, sender vi en ny eller betaler tilbake det du har betalt.

Skadet pakke

Er pakken skadet når du får den, ta bilde av pakken og varen og gi oss beskjed så snart du kan. Da ordner vi en ny vare eller pengene tilbake.

Pakker som ikke hentes

Sjekk adressen før du bestiller. Blir en pakke ikke hentet og sendt tilbake til oss, betaler vi tilbake kjøpesummen, men vi kan trekke fra de faktiske kostnadene til frakt og retur. Har du gitt oss beskjed om at du angrer kjøpet innen angrefristen, betaler du bare returkostnaden.